Als werkgever in Brussel kent u ongetwijfeld de meerwaarde van meertalig personeel. Een commerciële geest spreekt klanten aan in hun eigen taal. Althans in een ideale wereld. Helaas is het niet altijd even makkelijk om geschikte tweetalige werknemers te vinden.
Maar het Nederlands is meer aanwezig in uw bedrijf dan u vermoedt. Onderschat de talenkennis van uw huidig personeel niet. Een groot deel heeft wellicht een basiskennis Nederlands. Al dan niet door eigen investeringen van uw bedrijf in taalopleidingen.
Waarom is het Nederlands dan zo verborgen? Wel, de spreekangst om Nederlandstalige klanten te woord te staan of met Nederlandstalige collega’s een praatje te slaan, blijft heel erg groot. Bovendien is de gewoonte om Frans te spreken diep geworteld.
De oplossing …
….is niet ver te zoeken! Het is een kwestie van drempels overwinnen en blijven oefenen. Conversatietafels bieden de hefboom die de passieve kennis van het Nederlands omzet in een spontane conversatie. De focus ligt op het gesprek, en het overwinnen van de spreekangst. En zo worden ook de Nederlandstalige klanten na verloop van tijd spontaan in hun eigen taal bediend.
En er is nog meer!
Ook intern kan uw bedrijf mee profiteren. Collega’s zitten samen, maken kennis en krijgen de ruimte ervaringen uit te wisselen. En ook de Nederlandstalige collega’s worden bij het hele taalproces betrokken. Zo wordt de taalbarrière aangepakt en wordt het hele project bewust en breed gedragen. Kortom, de sociale cohesie versterkt en de interne communicatie krijgt zo een duwtje in de rug.
Bru-taal start en ondersteunt conversatietafels in uw bedrijf!
“Regelmatige oefenkansen verlagen de drempel om Nederlands te spreken met Nederlandstalige collega’s en klanten. Het is een essentiële stap om meer vertrouwen te winnen in het gebruik van het Nederlands. De aanwezigheid van Nederlandstalige collega’s speelt hierbij een grote rol. Daarnaast is de sociale dimensie van de conversatietafels een pluspunt: het is een informeel moment waarop de collega’s elkaar beter leren kennen.”
Geert Nollet
Directeur Cora Anderlecht